Kargo politikası
FLORAL GARDEN olarak Sakarya içinde kendi aracımızla teslimat yapıyoruz. Çiçek kargoya dayanan bir ürün değil; bu yüzden aranjmanı kurye firmasına vermiyor, atölyeden çıktığı gibi alıcısına kendimiz ulaştırıyoruz.
Teslimat bölgeleri ve ücretleri
- Adapazarı Merkez, Serdivan, Erenler: 150 TL
- Karaman, Camili, Korucuk: 300 TL
- Sapanca: 400 TL
- 2500 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir
Bu bölgelerin dışına teslimat için lütfen sipariş öncesi bizimle iletişime geçin.
Aynı gün teslimat
Saat 16.00'ya kadar verilen siparişler aynı gün yola çıkar. Saat 16.00'dan sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir. Sepette teslimat gününü ve saat aralığını kendiniz seçersiniz; kesim saati geçtiyse aynı gün seçeneği otomatik olarak kapanır.
Teslimat saat aralıkları
- 09.00 - 12.00
- 12.00 - 15.00
- 15.00 - 18.00
- 18.00 - 21.00
Seçtiğiniz aralıkta teslimat yapılamayacaksa sizi telefonla arar, yeni bir zaman belirleriz.
Teslimattan önce fotoğraf
Hazırladığımız aranjmanın fotoğrafını yola çıkmadan önce size gönderiyoruz. Beğenmediğiniz bir nokta olursa teslimat öncesinde düzeltiyoruz.
Alıcıya ulaşılamazsa
Adreste kimse bulunmazsa alıcıyı ve sizi telefonla ararız. Ulaşılamadığı durumlarda ürünü güvenli bir yere (komşu, resepsiyon, güvenlik görevlisi) teslim eder ve size bilgi veririz. Bu da mümkün değilse aynı gün içinde ikinci bir teslimat denemesi yaparız.
Adres ve iletişim bilgisi
Doğru teslimat için alıcının açık adresi ve telefon numarası gereklidir. Adres tarifi gerektiren yerler için sepetteki "Teslimat notu" alanını kullanabilirsiniz.
Çalışma saatlerimiz
- Pazartesi - Cumartesi: 09.00 - 21.00
- Pazar: 12.00 - 17.00
Sorularınız için
Teslimatla ilgili her konuda WhatsApp üzerinden ya da +90 532 394 57 01 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.